Regulamin indywidualnych zajęć online

I. Postanowienia wstępne

  1. Magda Łukasik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Magda Łukasik Wizualnie w Gdyni, przy ul. Beskidzkiej 7A, zwana dalej Prowadzącą zajęcia online oświadcza, iż posiada wiedzę i kompetencje potrzebne do prowadzenia zajęć z matematyki.
  2. W niniejszym regulaminie:
    a. Zajęciami online określa się zajęcia indywidualne online z matematyki prowadzone przez Prowadzącą zajęcia online przez Internet,
    b. Sklepem określa się sklep internetowy znajdujący się pod adresem matematyczneobrazki.pl,
    c. Uczniem określa się osobę, która uczestniczy w Zajęciach online,
    d. Klientem określa się osobę, która zapisała Ucznia na Zajęcia online oraz wykupiła Zajęcia online w Sklepie – rodzic, opiekun prawny lub pełnoletni Uczeń.
    e. Formularzem zapisu określa się formularz zapisu na Zajęcia online dostępny na stronie,
    f. Stroną rezerwacji określa się stronę, na której widnieją wolne terminy oraz możliwość ich rezerwacji.

II. Sposób przeprowadzania zajęć

  1. Zajęcia online odbywają się na platformie Google Meet i trwają 60 lub 90 minut.
  2. Podczas Zajęć online mogą być wykorzystywane różne narzędzia do współpracy i nauki na odległość, takie jak:
    a. wirtualne tablice,
    b. Geogebra,
    c. Desmos,
    d. Wolframalpha,
    e. oraz inne.
  3. Uczeń powinien posiadać:
    a. sprawny mikrofon,
    b. tablet graficzny,
    c. sprawne łącze internetowe,
    d. adres e-mail służący do kontaktu między Prowadzącą zajęcia online a Uczniem w sprawie Zajęć online oraz przesłania linku do Centrum Dowodzenia (dostęp do zapisów z wirtualnych tablic, materiałów edukacyjnych i indywidualnego linku Google Meet).
  4. Korzystanie z kamery internetowej przez Ucznia jest dobrowolne.
  5. Podawanie numeru telefonu Ucznia jest dobrowolne.
  6. Zajęcia online odbywają się:
    a. cyklicznie,
    b. jednorazowo.

III. Zapisy na zajęcia

  1. Aby zapisać Ucznia na cykliczne Zajęcia online, należy wypełnić Formularz zapisu. Po jego przesłaniu Klient otrzyma odpowiedź w ciągu dwóch dni roboczych (na wskazany w formularzu adres e-mail). W przypadku braku wolnych miejsc Uczeń zostaje zapisany na listę rezerwową.
  2. W przypadku zapisu Ucznia na jednorazowe Zajęcia online, Klient najpierw rezerwuje dogodny termin za pośrednictwem systemu rezerwacji dostępnego na Stronie Rezerwacji, a następnie opłaca Zajęcia online w Sklepie.

IV. Odwoływanie i przekładanie zajęć

  1. Zajęcia online mogą zostać przełożone lub odwołane, jeśli wystąpiła którakolwiek z poniższych okoliczności:
    a. zakłócenia w połączeniu internetowym,
    b. awaria sprzętu (komputer, tablet, słuchawki, mikrofon),
    c. nagła choroba,
    d. nieprzewidziane zdarzenie losowe,
    e. inna przyczyna zgłoszona minimum 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
  2. Przełożenie Zajęć online z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych konsekwencji, pod warunkiem wspólnego uzgodnienia nowego terminu.
  3. Przełożenie Zajęć online mniej niż 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia zajęć z powodów wymienionych w pkt 1  nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych konsekwencji, pod warunkiem wspólnego uzgodnienia nowego terminu.
  4. Próba przełożenia Zajęć online mniej niż 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia zajęćz powodu innego niż wymieniony w pkt 1, jest traktowana jako odwołanie Zajęć online.
  5. W przypadku odwołania Zajęć online z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin, forma rozliczenia (zwrot pieniędzy lub przeznaczenie wpłaty na Zajęcia online odbywające się w późniejszym terminie) jest ustalana indywidualnie z Klientem.
  6. Odwołanie Zajęć online mniej niż 24 godziny przedplanowaną godziną rozpoczęcia zajęć z przyczyny innej niż określona w pkt 1 skutkuje uznaniem zajęć za zrealizowane, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi ani przeksięgowaniu na inny termin.
  7. W przypadku cyklicznych Zajęć online, jeśli Klient lub Uczeń trzykrotnie odwoła Zajęcia online mniej niż 24 godziny przed ich planowaną godziną rozpoczęcia zajęć, z przyczyny innej niż wskazana w pkt 1, Prowadząca zajęcia online zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy i zaproponowania miejsca kolejnej osobie z listy rezerwowej.

V. Płatności

  1. Cena pojedynczych Zajęć online widnieje na stronie ofertowej usługi w Sklepie.
  2. Zajęcia online można wykupić w następujących pakietach:
    • 1 Zajęcia online,
    • 5 Zajęć online,
    • 10 Zajęć online.
  3. Zajęcia online odbędą się dopiero po zaksięgowaniu płatności na koncie firmowym. Nieopłacone Zajęcia online nie odbywają się.
  4. Zajęcia online należy opłacić do 24 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia Zajęć online.
  5. W przypadku cyklicznych Zajęć online, jeśli Klient lub pełnoletni Uczeń nie opłaci zajęć do 24 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia Zajęć online, i sytuacja ta powtórzy się trzykrotnie, Prowadząca zajęcia online zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy i zaproponowania miejsca kolejnej osobie z listy rezerwowej.
  6. Zamówienie na Zajęcia online w Sklepie może być wykonane wyłącznie przez: rodzica, opiekuna prawnego lub pełnoletniego Ucznia.
  7. Faktura za Zajęcia online jest wystawiana na prośbę Klienta.

VI. Postanowienia końcowe

  1. Prowadząca zajęcia online może zmienić platformę, na której odbywają się zajęcia.
  2. Uczeń i Prowadząca zajęcia online logują się na zajęcia punktualnie.
  3. Program Zajęć online jest indywidualnie ustalany z Klientem i Uczniem oraz może ulegać zmianie.
  4. Zarówno Klient jak i Prowadząca zajęcia online może w każdej chwili rozwiązać współpracę.